现代世界是一个相互联系的生态系统，这个从一只名叫 Ace 的猫开始的温馨故事展示了快速的响应如何改变我们的客户的生活。
高手
Heidi Leonard 是马里兰州盖瑟斯堡国家标准与技术研究所 (NIST) 的一名研究化学家。她住在巴尔的摩，养着一只一岁半的猫 Ace，这只猫患有消化问题。Ace 的病情需要 Light Street 动物医院的 Trujillo 医生多次看兽医，以确定纠正饮食变化的方法。可以想象，当您在短时间内多次看兽医时，对话就不仅仅是闲聊了。
Trujillo 医生表示，随着冠状病毒的传播越来越广泛，他担心会把病毒带回家，并导致免疫系统受损的妻子患病。你知道，口罩已经缺货，他正在治疗动物，而动物主人在场时没有任何防护措施。
博士项目原型设计
海蒂曾在以色列理工学院攻读博士学位，研究方向是微流控技术。在她的研究中，海蒂需要制造具有极小特征的设备，她通过谷歌搜索找到了巴尔的摩的 Potomac Photonics 公司。她记得自己之所以选择这家公司，是因为他们反应速度最快，让她能够快速开展研究。
自从海蒂加入 NIST 以来，她一直关注着这家公司，并在 Twitter 上了解他们的新项目。因此，当特鲁希略博士提到他需要个人防护设备 [PPE] 时，她立即想起了 Potomac 最近发布的一篇关于生产面罩的帖子。她联系了 Potomac 总裁兼首席执行官迈克·阿德尔斯坦 (Mike Adelstein)，她最初曾与他一起研究博士学位的技术需求，并询问了购买一些面罩的事宜。
快速反应挽救局面
就像当初 Potomac 为 Heidi 的博士研究找到的微流体制造公司比她找到的任何其他公司都更快地为她提供报价一样，Potomac 在 Trujillo 博士说完话之前就为她提供了配套的面罩。快速周转是 Potomac 的标志性能力。无论是博士生、在冠状病毒时期需要照顾宠物以缓解压力的兽医，还是正在开发新型医疗设备原型的大公司，Potomac 都会快速且经济地响应客户需求。
